PT Infomedia Nusantara merupakan sebuah perusahaan pada Telkom Group yang mengkhususkan diri di bidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi antar pelaku bisnis dan juga saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom. 51% sahamnya dimiliki langsung oleh Telkom, dan 49% sisanya dimiliki oleh anak perusahaan Telkom yang lain, Multimedia Nusantara. Dalam perkembangan berikutnya, Infomedia juga mengembangkan bisnisnya sebagai sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang contact center. Beberapa klien Infomedia yang menggunakan jasanya di bidang contact center adalah call center Telkomsel dan Bank Jabar.
Tambahkan LINE dan Instagram official karirglobal untuk mendapatkan informasi lowongan kerja yang terbaru
Agent Contact Center Asuransi Kesehatan Negara - Yogyakarta
Persyaratan:
- Pria dan wanita
- Usia Maks 30 Tahun
- Fresh Graduate atau Pengalaman
- Bisa berkomunikasi dengan baik
- Memiliki artikulasi suara dan pelafalan huruf yang baik dan jelas
- Berpenampilan Rapih
- Memiliki Sikap yang baik
- Siap bekerja dengan sistem shifting
Desckripsi Pekerjaan:
- Menangani Keluhan Peserta via Telepon
- Membantu peserta dalam mengatasi keluhannya
- Memberikan solusi atas keluhan peserta
- Memberikan informasi yang dibutuhkan peserta
- Mengeskalasi permasalahan/keluhan yang tidak bisa teratasi ke unit terkait
Silahkan dishare: